Customer Service Agent (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Hamburg-Langenhorn sucht einen Kundenbetreuer. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.

• Schriftliche Kundenbetreuung und Beantwortung eingehender E-Mail-Anfragen der Auftraggeber
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Schadensfällen
• Systemseitige Erfassung, Aktualisierung und Nachverfolgung aller Kundenanliegen im CRM-Tool KISS 4.0
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in einer sachbearbeitenden Position
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
• Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
• Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
• Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.