Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Unser Auftraggeber in Harsewinkel möchte sein Team vergrößern und sucht dafür einen Mitarbeiter für die Sachbearbeitung in der Kundenbetreuung. Bewerben Sie sich ganz einfach online und sichern
Sie sich Ihren neuen Arbeitsplatz. Ihr Erfolg ist unser Ziel. Mit Randstad haben Sie einen Partner, der Ihre Interessen in den Fokus rückt. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen jede
Bewerbung.

• Bearbeitung von vielfältigen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Leisten von Hilfestellung in Bezug auf Bestellungen, Serviceanliegen oder Reklamationen
• Stammdatenpflege und Erfassung der Vorgänge im kundenspezifischen EDV-System
• Lösungsorientierte Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
• Weiterleitung komplexer Sachverhalte an die entsprechenden internen Fachabteilungen
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung als Kundenberater bzw. Customer Service Agent
• Freundliche und sympathische Telefonstimme sowie hohe Serviceorientierung
• Gute PC-Grundkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamgeist und Freude daran, Kunden bestmöglich weiterzuhelfen
• Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Gute Chancen auf Übernahme durch das Kundenunternehmen
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. für Konfliktlösung und Kommunikation
• Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.