Serviceberater Banking - Privatkunden / Filiale (m/w/d)

Über Raiffeisenbank in Rheinhessen eG
Als stark verwurzelte Genossenschaftsbank verbinden wir traditionelle Werte mit moderner Finanzberatung. Bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG stehen nicht anonymer Börsenwert oder kurzfristige Gewinne im Mittelpunkt, sondern unsere Mitglieder, Kunden und Mitarbeitenden. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzlösungen in der Region und begleiten Menschen sowie Unternehmen verlässlich durch alle Lebensphasen. Was uns ausmacht? Kurze Wege, eine hohe Entscheidungskompetenz vor Ort und ein kollegiales Umfeld, in dem Vertrauen und Menschlichkeit täglich gelebt werden.

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub
• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung
• Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert)
• Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte
• Gesundheitsmanagement: Gesundheitsangebote, Getränke, Obst
• Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung
• Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter - und Personalentwicklungsgespräche

Was erwartet Sie?

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich
• Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler Bankservices und des Kartengeschäfts
• Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen
• Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Was sollten Sie mitbringen?

Eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil –wichtiger sind uns Ihre :

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis-Alzey Worms
• Offenheit für Neues, Engagement und Motivation