Sachbearbeitung (m/w/d) für den Service Point der Ausländerbehörde als Krankheitsvertretung

Unsere Stadt geht in die Zukunft – gehen Sie mit? Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Seien Sie dabei, wenn wirtschaftliche Stärke auf Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement trifft, und gestalten Sie mit uns das Heilbronn von morgen.

Als Grüne Hauptstadt Europas 2027 steht Heilbronn für eine erfolgreiche Transformation hin zu mehr Nachhaltigkeit, Lebensqualität und Innovation. Diesen Weg gestalten unsere Mitarbeitenden jeden Tag aktiv mit.

Wir bieten eine befristete Beschäftigung im Rahmen einer Krankheitsvertretung an.

Ihr wichtiger Beitrag

Sie sind erste Anlaufstelle im Kundenverkehr der Ausländer- und Staatsangehörigkeitsbehörde und beraten und steuern die Kunden während der Sprechzeiten.
Sie erteilen allgemeine, telefonische Auskünfte an Kunden, Arbeitgeber, Sozialbetreuer u. a.
Sie unterstützen bei der Nutzung der Selbstbedienungs-Fototerminals.
Sie erledigen den Postdienst der Abteilung inklusive der Betreuung und Verteilung des E-Mail- und Faxpostfachs.
Sie bereiten eingehende Ausländerakten für die Sachbearbeiter auf.
Sie bestellen elektronische Aufenthaltstitel und elektronische Reiseausweise bei der Bundesdruckerei GmbH und überwachen die Lieferung.
Sie händigen elektronische Aufenthaltstitel, Zusatzblätter und/oder elektronische Reiseausweise aus.

Was Sie mitbringen sollten

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind selbstständig und kundenorientiert, haben ein sicheres und freundliches Auftreten, besitzen Verhandlungs- und Organisationsgeschick und unterstützen die Teamarbeit.
Gute DV-Kenntnisse und technisches Verständnis runden Ihr Profil ab.

Was wir Ihnen bieten

HONORIERUNG IHRER LEISTUNG: Wir bezahlen Ihnen ein transparentes Gehalt bis Entgeltgruppe 6 TVöD und bieten für Tarifbeschäftigte eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
WERTSCHÄTZUNG: Wir bieten einen respektvollen und freundlichen Umgang, zugewandte Führung sowie offene und motivierte Teams. Wir investieren in das Wohl unserer Mitarbeitenden durch ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
KOMFORTABLE ANBINDUNG: Wir leben Klimaschutz und bieten Ihnen u. a. als Jobticket ein Deutschlandticket mit einem monatlichen Eigenanteil von derzeit 9,75 Euro und das Leasing eines JobRads an.
FLEXIBILITÄT: Wir fördern flexible Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es dienstlich möglich ist, durch mobile Arbeitsformen, wie z. B. Homeoffice. Wir sind ein familienbewusster Arbeitgeber und die Vereinbarkeit von Beruflichem und Privatem ist uns wichtig.
PERSÖNLICHE WEITERENTWICKLUNG: Unser umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen trägt zu Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung bei. Es erwartet Sie ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem ansprechenden Arbeitsumfeld.

Informationen zur Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Mit nur ein paar wenigen Klicks können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ganz einfach über unser Onlineportal unter Angabe der Kennziffer 2026.33.0007 bis spätestens 17. Juli 2026 einreichen.

Die eingereichten Unterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Für Fragen stehe ich, Frau Judith Keller , Telefon 07131 56-1421, gerne zur Verfügung.

Die Stelle kann grundsätzlich in Teilzeit besetzt werden. Für vollzeitnahe Teilzeit und Tandembewerbungen sind wir offen. Die Stadt Heilbronn fördert die berufliche Gleichstellung aller. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.