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Vertrieb und Verkauf: Produkte verkaufen mit Persönlichkeit

Produkte herstellen und Dienstleistungen anbieten allein genügt nicht. Hinter einem erfolgreichen Business steht immer ein Vertriebstalent oder eine ganze Abteilung, die produzierte Ware und Services vermarktet und letztendlich auch an den Mann bringt. Mit einem Job im Vertrieb und Verkauf stehst Du an der Spitze der Wertschöpfungskette. Obendrein gewinnst Du neue Kunden dazu und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Auf Deiner Jobbörse localjob.de findest Du passende Stellenangebote im Bereich Sales. Bewirb Dich zum Beispiel als

  • Sachbearbeiter/in Kundenservice Einkauf,
  • Außendienstmitarbeiter/in,
  • Business Process Analyst,
  • Sales Consultant Personalvermittlung / Personalberater,
  • Vertriebsmitarbeiter/in / Sales Manager/in für die Gebäudedienstleistung,
  • telefonische/r Kundenbetreuer/in,
  • Junior-Experte/in Qualitäts- und Prozesskontrolle im Außendienst,
  • Fachverkäufer/in Multimedia,
  • Leiter/in Kundencenter,
  • Gebietskoordinator/in Lebensmitteleinzelhandel
  • oder Store Manager/in im Einzelhandel.

Im Verkauf und Vertrieb bringst Du die Produkte und Dienstleistungen Deines Unternehmens erfolgreich an den Kunden.

Als Mitarbeiter/in im Verkauf und Vertrieb überzeugst Du bestehende und potentielle Kunden mit Deinem professionellen Auftreten.

Deine Aufgaben als Sales- und Vertriebsmitarbeiter/in

Ob in Industrie- und Handwerk, in Pharmaunternehmen, im Finanz- und Versicherungsbereich, im Dienstleistungssektor oder in Gastronomie und Tourismus: Als Mitarbeiter/in im Vertrieb und Verkauf stehen Dir alle Branchen offen. Du berätst Kunden mit Leib und Seele und überzeugst sie vom Angebot Deines Unternehmens. Dabei gehst Du individuell auf deren Wünsche ein, erstellst Angebote und verkaufst ihnen Waren oder Services, die perfekt zu ihnen passen. So

  • baust Du nach und nach einen Kundenstamm auf,
  • pflegst bestehende Geschäftsbeziehungen
  • und bietest Deinen Käufern stets bessere Produkte und Dienstleistungen an als die Konkurrenz.

Häufig haben Kunden eine große Auswahl an Vertriebspartnern – etwa wenn mehrere Anbieter gleiche Produkte mit ähnlichen Preisen im Portfolio haben. Dann schlägt Deine Stunde: Du tust alles dafür, damit Deine Firma den Auftrag bekommt und wickelst Dein Gegenüber mit Deiner professionellen Beratung um den Finger.

Zu Deinem Beruf im Vertrieb und Verkauf gehören auch kaufmännische und organisatorische Aufgaben: Als Verkäufer/in oder Vertriebsmitarbeiter/in erstellst Du zum Beispiel Rechnungen, bestellst Ersatzteile oder bereitest Unterlagen vor. Du bist auch der/die erste Ansprechpartner/in, wenn sich ein Kunde beschwert oder ein Produkt reklamiert. Dann ist es an Dir, ihn wieder zufriedenzustellen. Durch den direkten Kontakt erfährst Du, wie Deine Firma das Produkt und ihre Arbeit verbessern kann. So feilst Du immer weiter am besten Angebot für Deine Kunden.

Als Sales-Mitarbeiter/in belieferst Du entweder Endkunden oder andere Firmen. Je nach Arbeitsbereich unterscheidet sich die Art, wie Du Menschen für Dich gewinnst und berätst. Entweder sie melden sich mit ihren Fragen und Wünschen bei Dir oder Du kontaktierst sie – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.

Im Berufsalltag sitzt Du im Büro oder besuchst Deine Kunden. Im Vertriebsinnendienst bereitest Du Angebote vor, bearbeitest Beschwerden und führst Kundenanalysen durch. Als Außendienstmitarbeiter/in oder Handelsvertreter/in bist Du in ganz Deutschland oder sogar im Ausland unterwegs, um Produkte und Services vor Ort zu präsentieren. Zudem knüpfst Du auf Messen neue Kontakte und stellst die Produkte und Dienstleistungen Deiner Firma vor.

Bist Du als Sales Manager/in tätig, planst und koordinierst Du Verkaufsstrategien mit dem Ziel, neue Kunden zu gewinnen. Die Kundenakquise gehört auch als Key Account Manager/in zu Deinen Aufgaben. Dein Fokus liegt in diesem Job allerdings darauf, die Schlüsselkunden Deines Unternehmens umfassend zu betreuen.

Und als Vertriebsleiter/in trägst Du entscheidend zum Geschäftserfolg Deiner Firma bei. Du überprüfst kontinuierlich, ob Deine Angestellten die Vertriebsstrategie umsetzen und ihre Aufgaben erledigen. Zusätzlich motivierst Du Dein Team, lernst Kollegen an oder bildest sie weiter.

So landest Du im Vertrieb und Verkauf

Um im Vertrieb und Verkauf zu arbeiten, machst Du entweder eine Ausbildung oder absolvierst ein Studium. Beliebt sind kaufmännische Ausbildungen wie Einzelhandelskaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau. Auch eine Ausbildung zum/zur Verkäufer/in, Vertriebsmitarbeiter/in oder Betriebswirt/in ist möglich.

Beim Einstieg in den Sales-Bereich profitierst Du von einem abgeschlossenen Studium in den Fächern Marketing und Vertrieb, Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen. Damit beweist Du, dass Du unternehmerisch denken kannst. Schreibst Du Dich für ein duales Studium ein, verbindest Du Theorie und Praxis. Dann arbeitest Du während Deines Studiums in Unternehmen, setzt Gelerntes gleich in die Tat um und gewinnst so praktisches Wissen.

Planst Du Deine Karriere im Vertrieb und Verkauf, solltest du gerne auf Menschen zugehen, souverän auftreten und Dich gut ausdrücken. So schaffst Du es, auch komplizierte Produkte verständlich zu erklären. Außerdem benötigst Du viel Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen. Das hilft Dir, auch zu wortkargen oder schwierigen Personen eine Bindung aufzubauen.

Dein Fachwissen spricht für sich: Du kennst Dich gut mit den Produkten aus, die Du anpreist. Du besitzt betriebswissenschaftliches Verständnis, arbeitest sorgfältig und organisierst gerne. Wenn Du Dich im Vertrieb und Verkauf weiterbildest oder ein Studium anstrebst, solltest Du sicher im Umgang mit Zahlen sein, die Kosten im Blick behalten und den Markt beobachten.

Das Gehalt für Vertriebsmitarbeiter/innen

Laut der Salary Survey 2018, einer Studie der Personalberatung Robert Walters, stehen Vertriebler dank des anhaltenden konjunkturellen Aufschwungs weiterhin hoch im Kurs. In vielen Branchen freuen sich Vertriebsmitarbeiter/innen auf mittleren und gehobenen (Manager-)Positionen über bis zu 10.000 Euro brutto mehr pro Jahr. In der Software-Branche sind die stärksten Gehaltszuwächse zu erwarten.

Ein Beispiel: Als Sales Manager/in bekommst Du mit einem ingenieur-, wirtschafts- oder naturwissenschaftlichen Hintergrund ein Einstiegsgehalt von rund 3.000 Euro brutto pro Monat. Später steigt diese Summe kontinuierlich an. Hinzu kommen erfolgsbedingte Zahlungen und Provisionen, die vom Geschäftsergebnis Deiner Firma abhängen.

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12.12.2018 / Bofrost TKH Vertrieb GmbH & Co. KG / Altshausen, Karlskron, Puchheim, Traunstein
Beratung und Belieferung der bestehenden Kunden; Umsetzung unserer Marketingmaßnahmen, z. B. saisonaler Aktionen; Durchführung aller mit der Verkaufstour verbundenen Tätigkeiten, wie z. B. Beladung des Verkaufsfahrzeuges und Abrechnungsvorgänge;...

28.11.2018 / Hofmetzgerei zur oberen Mühle / Gilching
Sie haben ein freundliches Auftreten; sind kompetent; arbeiten gewissenhaft und selbständig;...

18.11.2018 / Intersport Menzel GmbH / München
Begeisterung für den Sport; breites Fachwissen; Kontaktfreude, Offenheit und Serviceorientierung; zeitliche Flexibilität;...

14.12.2018 / Fraport AG / Frankfurt am Main
Begleitung und Betreuung älterer, hilfsbedürftiger Fluggäste sowie Personen mit eingeschränkter Mobilität bei Ankunft, Abflug und bei Umsteigeprozessen; Empfang und Begleitung alleinreisender Kinder;...

Prüfung, Risikoeinschätzung und Prämienkalkulation für Vertragsangebote; Entscheidung über Versicherungsannahmen; Bearbeitung und Erweiterung des Versicherungsbestands;...

Marktpreiseinschätzungen und Erstellung von Verkaufsanalysen; Kompetente Abwicklung uns im Alleinverkaufsmandat übertragener Wohn- und Gewerbeimmobilien; Management, Intensivierung und Ausbau bestehender Kontakte / Netzwerke;...

14.12.2018 / impeak GmbH / Lüneburg
Spaß am Vertrieb & Verkaufserfahrungen mit erklärungsbedürftigen Produkten, wie z.B.: Energie, Telekommunikation, Tiefkühlkost, Werbung, Zeitschriften, Versicherungen, etc;...

14.12.2018 / DAVERT GmbH / Ascheberg
Betreuung und Beratung unserer Stammkunden; interne und externe Schnittstellenfunktion; Analyse und Controlling relevanter Kennzahlen; Pflege der Kundenstammdaten; Durchführung des Rechnungs- und Mahnwesens;...

14.12.2018 / DAVERT GmbH / Ascheberg
Interner und externer Key-User für unser ERP/CSB-System; Erstellung von Sortiments-, Preis- und Absatzlisten aus unserem ERP/CSB-System; Pflege von Budget- und Aktionsplänen;...

14.12.2018 / Gemeinnütziges Siedlungswerk GmbH / Frankfurt am Main
Telefonischer Erstkontakt mit Kunden; Bearbeitung direkt lösbarer Kontaktthemen; Koordination kaufmännischer und technischer Kundenanliegen an die Fachabteilung; Schadensaufnahme; Betreuung und Bearbeitung von Anfragen in unserem Mieterportal;...

14.12.2018 / Auto Weller GmbH & Co. KG / Lünen
Sie führen professionelle Verkaufsgespräche, um unsere Kunden durch eine freundliche und kompetente Beratung zu begeistern; Sie tragen die Verantwortung für den Verkaufsprozess;...

14.12.2018 / Fachverband Biogas e.V. / Freising
Als Mitarbeiter des Referates Mitgliederservice sind Sie im Team erster Ansprechpartner für Fachfragen unserer Mitglieder und fungieren als Sprachrohr hinsichtlich aller aktuellen fachlichen und politischen Fragestellungen rund um Biogas;...

Entgegennahme von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder über Ticketsystem; Dokumentation der Anfragen im Ticket-/ Case & Order-System und deren Überleitung an die Sachbearbeitung; interne Klärung, Koordination und Kommunikation mit den Fachabteilungen;...

Planung und Förderung des Krankenversicherungsgeschäftes im Betreuungsbereich; Kontrolle der Geschäftsentwicklung nach den geschäftspolitischen Zielsetzungen; Motivation des Verkäuferteams zur Akquise und Bestandspflege im Bereich Kranken;...

Planung und Förderung des Lebensversicherungs- und Geldanlagegeschäfts sowie der Wiederanlage im Betreuungsbereich; Kontrolle der Geschäftsentwicklung nach den geschäftspolitischen Zielsetzungen; Akquisition und Bestandpflege;...

14.12.2018 / Dr. Lübke & Kelber GmbH / Berlin
Erstellung von Markt-/Standort- und Objektanalysen (u. a. in Kooperation mit dem Bereich Research); Anlegen von Objekten, Erstellung von Exposés und Angebotsversand; Erstellung von Präsentationen für Akquisitions-/Kundentermine;...

14.12.2018 / SICATRON GmbH & Co. KG / Hagen
Kundenbetreuung unserer nationalen und internationalen Kunden; eigenständige Projektverfolgung; CAD Zeichnungserstellung; Artikeldatenpflege; Angebotserstellung und Bearbeitung; technische Unterstützung des Vertriebsteams;...

14.12.2018 / Sparkasse Bodensee / Friedrichshafen
Kompetente und zuvorkommende Bedienung und Beratung unserer Servicekunden; Verkauf von standardisierten Produkten und Dienstleistungen; Unterstützung des Teams Meersburg bei der Intensivierung von bestehenden;...

14.12.2018 / Sparkasse Bodensee / Friedrichshafen
Sie führen selbstständig Bargeldgeschäfte in Euro und in Fremdwährung für unsere Privat- und Firmenkunden durch; unsere Kunden bedienen Sie zügig und zuvorkommend und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei;...

Abwicklung der Aufträge von der Eröffnung bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung; telefonische Kundenbetreuung und Annahme von Kundenaufträgen; Planung von Kundenaufträgen; Bestellung von Ersatzteilen;...

14.12.2018 / Hambrock Großhandel GmbH / Münsterland, Emsland, Osnabrücker Land
Neukundenakquisition; Pflege des vorhandenen Kundenstamms und Platzierung neuer Sortimente; Kundenberatung und Umsetzung der aktuellen Verkaufs-Aktionen;...

14.12.2018 / Heilmaier GmbH Messedesign / Sauerlach bei München
Kundenkommunikation und –betreuung; Organisation und Abwicklung von Messestandkonzepten auf nationalem und internationalem Niveau; Kalkulation und Angebotserstellung von Messestandprojekten; Projektsteuerung, Kontrolle der Projektabläufe;...

14.12.2018 / Sparkasse Bodensee / Friedrichshafen
Aktiver Verkauf von Versicherungen unserer Verbundpartner im Privatkundensegment; Unterstützung und Betreuung der zugeordneten Vertriebsmitarbeiter der Sparkasse Bodensee in allen Fragen des Versicherungsgeschäfts (Schulung und Coaching);...

14.12.2018 / Sparkasse Bodensee / Friedrichshafen
Aktiver Verkauf von Versicherungen unserer Verbundpartner im gewerblichen Kundensegment; Unterstützung und Betreuung der zugeordneten Vertriebsmitarbeiter der Sparkasse Bodensee in allen Fragen des Versicherungsgeschäfts (Schulung und Coaching);...

14.12.2018 / Fritz Winkler GmbH & Co. KG / Bad Urach
Ihr Einsatzgebiet sind die Baumarkt-Sortimente Garten / Gartenmöbel / Grill;...