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19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg
Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen (TV, Internet, Telefonie, Mobilfunk); Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schriftlich als auch telefonisch; Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produktbereichen;...

19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg, Norderstedt
Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norderstedt, im Innen- und Außendienst; erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Tiefbauprojekten für Glasfasertrassen; Erstellen der Genehmigungs- und Ausführungsplanung; Abstimmung mit Behörden;...

19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg
Persönliche Kundenbetreuung in allen Themenbereichen (Telefon, Internet, Fernsehen, Mobilfunk und Rauchwarnmelder); Ticketbearbeitung (Abarbeitung, Erstellung und Weiterleitung der Tickets); allgemeine Bürotätigkeiten;...

19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg
Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung; Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder;...

19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg
Softwareunterstützte Planung von Technikerterminen für den Ausbau unseres Glasfasernetzes; Monitoring der Tourenplanung; Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern; Kommunikation mit Fachabteilungen sowie den Technikern im Außendienst;...

19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg, Norderstedt
Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norderstedt, im Innen- und Außendienst; Betreuung für erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Bauprojekten / Glasfaser-Hausanschlüssen, Glasfasertrassen;...

19.09.2023 / willy.tel GmbH / Hamburg
Erstkonfiguration aller Komponenten (Switch, DSLAM, DPU) und Plattformen (Firewall-Systeme) für unser FTTH- / FTTB-Netz; Einbau, Inbetriebnahme und Test der Komponenten; Montage und Inbetriebnahme von WLAN-Systemen im Innen- und Außenbereich;...