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Gestaltung und Begleitung von Veränderungsprozessen in den Bereichen Change Management und Kulturentwicklung; konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung bestehender und künftiger Personalentwicklungsformate/ -prozesse; individuelles Coaching;...
Betreuung und Beratung eines festen Mitarbeiterkreises in allen personalwirtschaftlichen Angelegenheiten entlang des Employee Life Cycles; Vermittlung weiterer Anliegen an unsere Center of Competence innerhalb von People & Culture;...
Operative Verantwortung für die Planung, Steuerung und Optimierung des Testmanagements im Rahmen von Projekten; Erstellung von Testkonzepten und Testplänen, Definition der Testumgebung, Testszenarien und der Testdaten;...
Funktionale Verantwortung für das Leistungssystem; eigenständige Analyse & Ableitung von Optimierungsansätzen für die Geschäftsprozesse; Bewertung von fachlichen Anforderungen zur Weiterentwicklung des Systems;...
Leistungssachbearbeitung unter Zugrundelegung der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen; serviceorientierte telefonische Beratung von Kunden und Leistungserbringern; Schriftwechsel mit Kunden und Leistungserbringern;...
Funktionale Verantwortung für das Leistungssystem; Bewertung von fachlichen Anforderungen zur Weiterentwicklung des Systems; Überwachung der Einhaltung von externen und internen Anforderungen (Kunde, Service, Regulatorik);...