Koordination von Vor-Ort-Terminen (inter-)nationaler Kunden sowie deren Empfang, Betreuung inkl. Bewirtung und Begleitung im Sicherheitsbereich; Verwaltung und Organisation der Kundenlounges und -büros;...
Keine Angst vor dem Telefon; gerne mit Kunden quatschen und Lösungen finden; ein bisschen Erfahrung im Vertrieb ist super, aber kein Muss; Lust auf Teamarbeit;...
Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit Groß- und Fachhandel; Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung; Eingabe, Pflege und Überwachung der Daten im Warenwirtschaftssystem; kontinuierliche Prozessverbesserung;...
Ganzheitliche Betreuung, Steuerung und KPI-Messung der Transportkette im Tagesgeschäft inklusive Eskalationsmanagement; Implementierung und Betreuung von Saison- und Projektgeschäft des Kunden mit Koordination der eingesetzten Ressourcen;...
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat; Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung; Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung; Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren; Yard-Management und Fahrerabfertigung;...
Sicherstellung der satzungsgemäßen Gebührenveranlagung, insbesondere von Abfallbehältern (zum Beispiel bei Neu- und Umbestellungen); Prüfung und Entscheidung von Anträgen, zum Beispiel Anträgen auf Gebührenerstattung;...
Sie sind zuständig für den Service, die Reparaturen, Wartungen und Montagen unserer Geräte und Anlagen; führen Fehleranalysen an elektrischen und mechanischen Bauteilen durch; tragen zu einer stetigen Verbesserung unserer Servicequalität bei;...
Du nimmst aktiv am Kundenservicegeschehen teil und meisterst auch die kniffligen Fälle mit Bravour; Als Ansprechpartner (m/w/d) stehst du deinem Team von etwa 10 Mitarbeiterinnen immer zur Seite und führst regelmäßig Mitarbeitendengespräche;...
