Call Center Agent Jobs: 77 Stellenangebote

Du hast stets ein offenes Ohr und findest die richtigen Worte; gewissenhaft erinnerst du unsere Kunden an ausstehende Zahlungen und führst zielführende Verhandlungen über Vergleiche oder Ratenzahlungen mit Schuldnern; relevante Parteien;...

Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEV; Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte; Verstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten des Vorgangs an den richtigen Lösungspartner;...

Ihre Aufgabe besteht darin, neue Mitglieder für den Bund der Steuerzahler zu gewinnen;...

Angebotserstellung für Interessenten und Neukunden für Objekt- und Firmenversicherungen; Angebotserstellung für Interessenten und Neukunden für Objekt- und Firmenversicherungen; Unterstützung und Abstimmung mit dem Außendienst zu Kundenanfragen;...

Auftragserfassung und -abwicklung incl. Fakturierung; Enge Zusammenarbeit mit dem französischen Vertriebsbüro und den internen Fachbereichen; Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung; Bearbeitung von Kundenreklamationen;...

Telefonische Akquise von potenziellen Kunden für Bürozubehör; Identifizierung von Verkaufschancen und Erfassung von Kundendaten; Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Aktivitäten;...

Verantwortung und Sicherstellung der Auftragseingangsziele im Vertriebsgebiet durch den aktiven Verkauf unserer Produkte; enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Schnittstellenabteilung Vertriebsinnendienst;...

Operative Steuerung des Tagesgeschäftes und die Optimierung der Performanceziele des Teams sowie die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Team im Bereich Telefonie und Schriftverkehr;...

Betreuung der B2C-Kunden und ausgewählter B2B-Kunden in Deutschland; Auftragsbearbeitung sowie Auftragsnachverfolgung; Bearbeitung von Kundenreklamationen; Kundenberatung via Telefon und E-Mail; Datenpflege und Dokumentation;...

Unterstützung des Vertriebs durch telefonische Terminvereinbarung; Durchführung von After-Sales-Anrufen zur Erhöhung der Kundenbindung;...

Annahme, vollständige Erfassung und Weiterleitung von Vorgangs- und Kundendaten; Auftragsbearbeitung, Erstellung der Lieferscheine und Weiterleitung an die Tourenplanung;...

Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und Unterstützung durch Leitfäden; technische Kundenbetreuung zum Thema TV-, Telefon- und Internetstörungen;...

Mit einem geschulten Blick steuern Sie unsere Telefonagenten, um einen reibungslosen Ablauf in der Telefonie sicherzustellen; Sie optimieren kontinuierlich die Steuerung durch die aktive Entwicklung von Routing-Strategien;...

Bearbeitung von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenanfragen zu den Themen Strom und Gas B2B und B2C; Beratung und Verkauf von Produkten an Kunden und Interessenten;...

Professionelle Annahme aller eingehender Telefongespräche; Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller Kundenanfragen; telefonische Repräsentation unseres Unternehmens;...

Du bist verantwortlich für die vollumfängliche Abwicklung und Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System (SAP ECC 6.0); kommunizierst eng mit internen Schnittstellen zur Realisierung der Kundenwünsche bzw. -termine;...