4 Call Center Agent Jobs in Mainz

Du übernimmst die Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz - von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung - für externe und interne Kunden, inkl. Fakturierung;...

Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Einhaltung der Eskalationsprozeduren;...

Termine für unsere Außendienstmitarbeiter mit ortsansässigen Gewerbetreibenden vereinbaren;...

Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...